Умови доставки та оплати

Шановний клієнт! Купуючи у нас, ви автоматично погоджуєтеся з умовами інтернет магазину.

У нас існує три етапи перевірки товару

1. Перевірка заводом-виробником на справність, характеристики, брак.
2. Перевірка нашим магазином при отриманні, і безпосередньо перед відправкою.
3. Перевірка Вами при отриманні товару в компанії перевізника.

Зазвичай товари відправляються в день замовлення, якщо замовлення було прийнято менеджером до 12-00 годин. У іншому випадку відправка може бути на наступний день. У рідкісних випадках може бути затримка у відправленні 1-3 дні.

Просимо всіх наших покупців обов'язково, які замовляють товари поштою ― перевіряти своє замовлення безпосередньо на пошті при отриманні. У разі, якщо Ви бачите, що упаковка товару пошкоджена або товар знаходиться в неробочому стані або він не підходить Вам з якихось причин або зовні є ознаки того, що товар прийшов в непридатність через не якісного надання перевізником своїх послуг ― відмовляйтеся від нього прямо на пошті та у письмовому вигляді заявіть перевізнику причину такої відмови, складайте АКТ.

Якщо ви забрали товар без перевірки, а потім виявили, що товар розбитий або коробка не герметична, чи товару не вистачає, претензії не приймаються.

Якщо покупець, виявить що його посилка не повністю укомплектована згідно з його замовленням - зобов'язаний відмовитися від посилки прямо в поштовому відділенні.

Покупцям, які не виконали цю умову, буде відмовлено в доукомплектуванні їх замовлень, зважаючи на неможливість встановлення факту отримання такими покупцями не повністю укомплектованих посилок.

Колір або відтінок товару на фотографії може відрізнятися від реального. Характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без повідомлення. Магазин не несе відповідальності за зміни, внесені виробником. Товар повністю перевіряється перед відправкою.

http://novaposhta.ua/poshkodgeniy_stan - інструкція нової пошти по перевірці вантажу!

НОВА ПОШТА

1. Строки доставки зазвичай складають 1-3 дні в залежності від міста, мегаполіси — 1 день. Точну дату можна уточнити у менеджера.
2. Після відправки номер накладної (ТТН) відправляємо смс повідомленням на мобільний покупцеві.
3. Товар можна оплатити при отриманні посилки прямо у відділенні.
4. Є можливість забрати посилку в зручний для Вас час, не підлаштовуючись під кур'єра.
5. Можна відстежувати вантаж за номером декларації (ТТН) тут: http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua

Доставка післяплатою може не здійснюватися якщо у клієнта є негативна історія покупок (поганий рейтинг) і т.д. У такому випадку менеджер може попросити оплату замовлення на перед.

Вартість доставки оплачується при отриманні за тарифами "Нової Пошти". Зверніть увагу: за оплату товару при отриманні Нова пошта додатково візьме 2% від суми платежу за послуги зворотньої доставки грошей.

Оплачуючи замовлення за передоплатою, Ви економите на доставці.

Для отримання товару на Новій Пошті необхідно при собі мати паспорт, або водійські права і номер посилки.